Votre avis nous intéresse
Dans le cadre de notre démarche qualité et soucieux d’améliorer nos prestations et afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir nous accorder quelques minutes pour renseigner ce questionnaire.
Il nous permettra d’évaluer votre satisfaction et de prendre en compte vos remarques et vos
suggestions.
*Obligatoire
Votre entreprise
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Votre réponse
Votre Nom - Prénom
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Votre réponse
Votre fonction?
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Votre réponse
De quelle agence RMI êtes-vous client ?
Atton
Nomeny
Mulhouse
Type de prestation réalisée
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NEGOCE
TRAVAUX NEUFS/RETROFIT
CONTRAT DE MAINTENANCE
REMISE EN ETAT
MODELISATION/ETUDE
EXPERTISE
MODIFICATION
TRANSFERT
PRESTATION MAIN D'OEUVRE
ENTRETIEN PREVENTIF
DEPANNAGE
SERVICE APRES VENTE
Prestation: Date et N° de commande
*
Votre réponse
Etes vous satisfait de la clarté des propositions et des devis ?
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Etes vous satisfait du délais de réponse à votre demande?
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Etes vous satisfait de la fiabilité de la prestation ?
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Etes vous satisfait de votre relation avec les techniciens?
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Comment évalueriez vous la qualité globale de la prestation?
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Recommanderiez-vous RMI à vos relations professionnelles ?
Oui
Non
Peu-être
Observations / Suggestions d’amélioration
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